Ihr Produkt ist mit einer Garantie ausgestattet. Wählen Sie die Plattform, auf der Sie Ihr Produkt gekauft haben, geben Sie Ihre Bestellnummer ein und senden Sie sie ab, um sich für eine einjährige Garantieverlängerung anzumelden.
Hinweise
- Wenn Sie Produkte auf unserer Website im Rahmen der Mitgliedschaftsidentität gekauft haben, verlängern wir die Garantie für Sie automatisch am 30. Tag nach Ihrem Kaufdatum, oder Sie können die Garantie manuell zu einem früheren Zeitpunkt verlängern, indem Sie auf Empfangen klicken.
- Sie können die Details auf der Seite Meine Garantie überprüfen, nachdem das Produkt geliefert wurde.
- Ihre Bestellnummer finden Sie auf Ihrer Bestellung/Historie, E-Mail oder Rechnung. Ihre Bestellnummer kann variieren, je nachdem, bei welchem Händler Sie Ihr AstroAI-Produkt gekauft haben.
- Wenn Sie Ihr Produkt als Geschenk erhalten haben oder Sie die Bestellnummer nicht angeben können, senden Sie bitte ein Foto Ihres Produkts an warranty@astroai.com