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Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 23.2.2022

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für bestimmte Informationen, wie unten definiert, die AstroAI Limited, ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („AstroAI“, „unser“, „wir“ oder „uns“) über unsere Websites, Produkte und Anwendungen (die „Dienste“) erhebt.

IHRE PRIVATSPHÄRE IST UNS WICHTIG. BITTE LESEN SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE, UM ZU ERFAHREN, WELCHE INFORMATIONEN ASTROAI VON IHNEN SAMMELT UND WIE ASTROAI DIESE INFORMATIONEN VERWENDET.

DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE STIMMEN SIE DER ERFASSUNG, VERWENDUNG UND ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN WIE IN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE BESCHRIEBEN ZU. WENN SIE MIT IRGENDEINEM TEIL DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE DIE DIENSTE BITTE NICHT.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS ALLE DAMIT VERBUNDENEN DIENSTE UND SYSTEME AUF SERVERN IN DEUTSCHLAND UNTERGEBRACHT SEIN KÖNNEN. WENN SIE SICH AUSSERHALB DEUTSCHLANDS BEFINDEN, WERDEN DIE VON UNS GESAMMELTEN INFORMATIONEN (EINSCHLIESSLICH COOKIES) IN DEUTSCHLAND VERARBEITET UND GESPEICHERT, DAS MÖGLICHERWEISE NICHT DAS GLEICHE NIVEAU AN DATENSCHUTZ BIETET WIE DAS LAND, IN DEM SIE WOHNHAFT ODER STAATSBÜRGER SIND. DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE UND DIE BEREITSTELLUNG VON INFORMATIONEN AN UNS STIMMEN SIE DER ÜBERTRAGUNG UND VERARBEITUNG DER INFORMATIONEN IN DEUTSCHLAND ZU.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden

Wenn wir in unseren Datenschutzhinweisen den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir damit Informationen, die sich auf Sie beziehen und die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, entweder direkt oder in Kombination mit anderen Informationen, die wir möglicherweise besitzen.

AstroAI Kontodaten

Sie können ein Online-AstroAI-Konto erstellen, um von unseren Dienstleistungen und unserem Online-Einkaufserlebnis zu profitieren.

Wenn Sie ein AstroAI-Konto erstellen, erfassen wir die folgenden persönlichen Daten:

  1. Name;
  2. Geburtsdatum oder Alter;
  3. Anrede;
  4. E-Mail-Adresse;
  5. Passwort;
  6. Wenn Sie sich entschieden haben, ein AstroAI-Konto mit Ihrem Social-Media-Konto zu erstellen, können wir die Daten Ihres Social-Media-Profils erhalten, die Sie mit uns teilen;
  7. Darüber hinaus benötigen wir die folgenden Informationen, wenn Sie mit AstroAI als Professional (d.h. als Geschäftskunde, Lieferant und/oder Geschäftspartner) interagieren:
  1. Name des Unternehmens
  2. Adresse des Unternehmens
  3. Telefonnummer des Unternehmens
  4. Art der Organisation
  5. Berufsbezeichnung/Spezialisierung
  6. Kundenkontonummer

Wir verwenden diese persönlichen Daten, um Ihr AstroAI-Konto zu erstellen und zu pflegen. Sie können Ihr AstroAI-Konto für verschiedene Dienste nutzen. Wenn Sie Ihr AstroAI-Konto für einen Dienst nutzen, können wir Ihrem AstroAI-Konto zusätzliche personenbezogene Daten hinzufügen. Die folgenden Abschnitte informieren Sie über die Dienste, die Sie nutzen können, und darüber, welche persönlichen Daten wir Ihrem AstroAI-Konto hinzufügen, wenn Sie dies tun.

Kauf- und Registrierungsdaten

Sie können AstroAI-Produkte und -Dienstleistungen in unserem Online-Shop kaufen und Ihr Produkt registrieren.

Wenn Sie Produkte/Dienstleistungen kaufen und Ihr Produkt registrieren, erfassen wir die folgenden persönlichen Daten:

  1. Liefer- und Rechnungsadresse;
  2. Telefonnummer;
  3. Rechnungshistorie, die einen Überblick über die erworbenen AstroAI-Produkte/Dienstleistungen enthält;
  4. Details zu Gesprächen, die Sie möglicherweise mit den Abteilungen des Kundendienstes über Ihre Fragen zum Kauf oder zur Nutzung des Online-Shops führen;
  5. Details zu Ihrem registrierten Produkt/Dienstleistung, wie z.B. der Name des Produkts/der Dienstleistung, die Produktkategorie, zu der es gehört, die Produktmodellnummer, das Kaufdatum und der Kaufnachweis.

Wir verwenden diese persönlichen Daten, um Ihren Kauf abzuwickeln und/oder Ihr Produkt zu registrieren. Wenn Sie ein AstroAI-Konto haben, können Sie Ihr Produkt auch registrieren. Wenn Sie sich mit Ihrem AstroAI-Konto anmelden, werden Ihre Kauf- und Registrierungsdaten zu Ihrem AstroAI-Konto hinzugefügt. Wenn Sie AstroAI-Produkte/Dienstleistungen als „Gast“ kaufen, verwenden wir Ihre Kauf- und Registrierungsdaten, um Ihren Kauf abzuwickeln, fügen die Informationen jedoch nicht Ihrem AstroAI-Konto hinzu.

Der Kauf und die Registrierung von Produkten erfolgt nur auf Ihren Wunsch hin. Wir betrachten die Verarbeitung Ihrer Kauf- und Registrierungsdaten als notwendig für die Erfüllung des Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, und als rechtmäßig gemäß Artikel 6(b) der Verordnung (EU) 2016/679.

Online-Rückmeldedaten

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Feedback, Ihre Kommentare, Fragen, Bewertungen und Rezensionen in Online-Bewertungen abzugeben (Online-Feedback).

Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

  1. Ihre Cookie-ID;
  2. wurde nicht von Ihnen eingestellt;
  3. Ihr Feedback/Kommentare/Fragen/Ihre Bewertung;
  4. Ihre Kontaktdaten, falls Sie uns diese zur Verfügung stellen (Name, E-Mail, Telefonnummer).

Wir verwenden diese persönlichen Daten, um AstroAI wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung unserer AstroAI-Seiten oder unseres Produkt-/Dienstleistungsangebots zu liefern.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere

Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden und offenlegen, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten: (a) um geltendem Recht zu entsprechen, was auch Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes einschließen kann, um auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren, was auch Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes einschließen kann, um mit den Strafverfolgungsbehörden zu kooperieren oder aus anderen rechtlichen Gründen; (b) um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; und (c) um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften, Sie oder andere zu schützen.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten im Falle einer Umstrukturierung, eines Zusammenschlusses, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über unser gesamtes Geschäft, unsere Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren) verwenden, offenlegen oder an einen Dritten weitergeben.

Cookies von Dritten oder andere Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, wenn Sie mit den AstroAI-Seiten interagieren und diese nutzen - wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Social-Media-Seiten nutzen, unsere E-Mails erhalten, unsere mobilen Apps und/oder verbundenen Geräte nutzen. In den meisten Fällen sind wir nicht in der Lage, Sie anhand der Informationen, die wir mit diesen Technologien sammeln, direkt zu identifizieren.

Wie sichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihre Daten eingeben, übermitteln oder abrufen.

Wozu verwenden wir Ihre Informationen?
Alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

  1. Zur Bearbeitung von Transaktionen: Wir verwenden Ihre Daten, um Zahlungen zu verarbeiten, die Sie über die Dienste tätigen.
  2. Zum Versenden regelmäßiger E-Mails: Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Auftragsabwicklung oder für Ihr Konto angeben, kann verwendet werden, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen in Bezug auf Ihre Bestellung zuzusenden. Darüber hinaus erhalten Sie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Aktualisierungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien sowie andere wichtige Mitteilungen. Wir können Ihnen auch Marketing- und Werbemitteilungen schicken, von denen wir glauben, dass sie für Ihre Interessen relevant sind.
  3. Unser Dienst: Wir betreiben und bieten Dienstleistungen an, einschließlich der Bereitstellung von Kundensupport und der Verbesserung, Reparatur und Anpassung der Dienste. Wir verwenden Ihre Daten, um zu verstehen, wie Menschen die Dienste nutzen, und um diese zu bewerten und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, um neue Dienste, Produkte und Funktionen zu erforschen, zu entwickeln und zu testen und um Fehler zu beheben. Wir verwenden Ihre Daten auch, um Ihnen zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren. Wir verwenden Cookies, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen und anzupassen. Sicherheit und Datenschutz: Wir verwenden Ihre Daten, um Kontodetails und Aktivitäten zu überprüfen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um die Sicherheit und den Datenschutz der Dienste zu fördern, z. B. um verdächtige Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen zu untersuchen.
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Wie werden diese Informationen weitergegeben?

  1. Drittanbieter: Wir geben Ihre Daten an Drittanbieter weiter, mit denen wir zusammenarbeiten, um uns beim Betrieb, der Bereitstellung, der Analyse, der Verbesserung, dem Verständnis, der Anpassung, dem Support und der Vermarktung der Dienste zu unterstützen.
  2. Dienste von Drittanbietern: Wenn Sie Dienste von Drittanbietern nutzen, z. B. über Konten von Drittanbietern, die mit den Produkten und Diensten integriert sind, können diese Ihre Daten erhalten. Wenn Sie Dienste Dritter nutzen, gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien für Ihre Nutzung dieser Dienste.
  3. Regulatorische und rechtliche Fragen: Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder zum Schutz unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer angemessen ist.

Wie können Sie Informationen über sich, einschließlich Ihres Kontos, verwalten?

  1. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Informationen zu überprüfen, zu verwalten oder zu löschen.
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Wir speichern Ihre Daten, bis wir sie nicht mehr für die Bereitstellung der Dienste benötigen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, oder bis Sie Ihr Konto wie oben beschrieben löschen, je nachdem, was zuerst eintritt.

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Wie können Sie AstroAI bei Fragen kontaktieren?

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